Privacybeleid

Welkom bij het Privacybeleid van Prime Digit Yazılım Danışmanlık A.Ş. ("Prime Digit," "wij," "ons" of "onze"). Dit beleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze website op prime-digit.com bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten. Door onze website te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen. Wij zetten ons in voor de bescherming van uw privacy en het waarborgen van transparantie over de wijze waarop uw gegevens worden verwerkt.

Wij verzamelen informatie op verschillende manieren, afhankelijk van hoe u met onze website interageert:

Informatie die u rechtstreeks verstrekt:

• Contact- en demoformulieren: Wanneer u een contact- of demoaanvraagformulier indient, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en bedrijfsnaam. Deze gegevens worden veilig opgeslagen in onze Supabase-database.
• Nieuwsbriefabonnementen: Als u zich abonneert op onze nieuwsbrief, verzamelen wij uw e-mailadres, dat wordt opgeslagen in Supabase.
• AI-chatbotgesprekken: Wanneer u communiceert met onze AI-gestuurde chatbot, worden uw berichten verzonden via Socket.IO en opgeslagen in onze Supabase-database om onze diensten te verbeteren en betere ondersteuning te bieden.

Automatisch verzamelde informatie:

• Analytische gegevens: Wij gebruiken Google Analytics 4 om informatie te verzamelen over hoe u onze website gebruikt, waaronder bezochte pagina's, sessieduur en interactiepatronen.
• IP-adressen en browserinformatie: Uw IP-adres en browsergegevens worden verzameld via Google Analytics 4 en Cloudflare voor analyse-, beveiligings- en prestatiedoeleinden.
• IP-geolocatie: Wij gebruiken de geoip-lite-bibliotheek en de cf-ipcountry-header van Cloudflare om uw geschatte geografische locatie te bepalen voor taaldetectie en inhoudspersonalisatie.

Wij gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:

• Dienstverlening: Om uw vragen te beantwoorden, demoaanvragen te verwerken en onze AI-automatiseringsadvies- en softwareontwikkelingsdiensten te leveren.
• Communicatie: Om u relevante informatie over onze diensten te sturen, op uw berichten te reageren en de nieuwsbriefinhoud te leveren waarop u zich hebt geabonneerd.
• Analyse: Om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, trends te identificeren en onze inhoud en gebruikerservaring te verbeteren.
• Taaldetectie: Om automatisch uw voorkeurstaal te detecteren op basis van uw geografische locatie en inhoud in de juiste taal aan te bieden.
• Beveiliging: Om onze website te beschermen tegen kwaadwillende activiteiten, bedreigingen te monitoren en de integriteit van onze infrastructuur te waarborgen.

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies en trackingtechnologieën:

Functionele cookies:

• preferredLanguage: Deze cookie slaat uw geselecteerde taalvoorkeur op, zodat de website bij volgende bezoeken inhoud in uw gekozen taal weergeeft. Deze cookie vervalt na 1 jaar.

Analytische cookies:

• _ga: Ingesteld door Google Analytics 4, wordt deze cookie gebruikt om unieke gebruikers te onderscheiden door een willekeurig gegenereerd nummer als klantidentificatie toe te wijzen. Deze cookie vervalt na 2 jaar.
• _ga_*: Ingesteld door Google Analytics 4, wordt deze cookie gebruikt om de sessiestatus te bewaren en bij te houden hoe u met onze website interageert. Deze cookie vervalt na 2 jaar.

Beveiligings- en prestatiecookies:

• __cf_bm: Ingesteld door Cloudflare, wordt deze cookie gebruikt om onderscheid te maken tussen mensen en bots. Het helpt bij het beheren van inkomend verkeer en het beschermen van onze website tegen kwaadwillende bezoekers. Deze cookie vervalt na 30 minuten inactiviteit.

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden om onze website te beheren en te verbeteren:

• Google Analytics 4: Wij gebruiken Google Analytics 4 om websitegebruiksgegevens te verzamelen en te analyseren. Google kan uw gegevens verwerken op servers buiten Turkije. Raadpleeg voor meer informatie het Privacybeleid van Google.
• Supabase: Wij gebruiken Supabase als ons clouddatabaseplatform om formulierinzendingen, nieuwsbriefabonnementen en chatbotgespreksgegevens veilig op te slaan.
• Cloudflare: Wij gebruiken Cloudflare voor contentlevering (CDN), websitebeveiliging, DDoS-bescherming en prestatieanalyse. Cloudflare kan bepaalde gegevens verwerken, zoals IP-adressen en browserinformatie, om deze diensten te leveren.

Uw persoonsgegevens worden opgeslagen in onze Supabase-clouddatabase-infrastructuur. Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens overdracht en in opslag, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen. Hoewel wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonsgegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet of elektronische opslag 100% veilig, en kunnen wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken dat wij onjuiste of onvolledige persoonsgegevens corrigeren.
• Recht op wissing: U kunt verzoeken dat wij uw persoonsgegevens verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke verplichtingen.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden, waaronder direct marketing.
• Recht op beperking van de verwerking: U kunt verzoeken dat wij de verwerking van uw persoonsgegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.

Op grond van de Turkse Wet Bescherming Persoonsgegevens (KVKK - Wet nr. 6698):
Als u zich in Turkije bevindt, hebt u aanvullende rechten op grond van de KVKK, waaronder het recht om te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt, om informatie over de verwerking op te vragen, om het doel van de verwerking te kennen en of de gegevens in overeenstemming met het doel worden gebruikt, om de derden te kennen aan wie uw gegevens worden overgedragen, om rectificatie te verzoeken van onvolledige of onjuiste gegevens, om verwijdering of vernietiging van uw gegevens te verzoeken, en om bezwaar te maken tegen elk resultaat dat in uw nadeel is en dat voortkomt uit de analyse van uw gegevens uitsluitend via geautomatiseerde systemen. Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens in het gedeelte Neem contact met ons op.

Aangezien wij gebruikmaken van diensten van derden zoals Google Analytics, Supabase en Cloudflare, kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen naar en verwerkt op servers buiten Turkije en de Europese Economische Ruimte. Wanneer dergelijke overdrachten plaatsvinden, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen zijn getroffen om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de AVG en KVKK. Deze waarborgen kunnen standaardcontractbepalingen of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen omvatten.

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als wij erachter komen dat wij onbedoeld persoonsgegevens van een kind jonger dan 16 jaar hebben verzameld, zullen wij redelijke stappen ondernemen om dergelijke informatie onmiddellijk te verwijderen. Als u van mening bent dat een kind jonger dan 16 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologieën, wettelijke vereisten of andere factoren weer te geven. Wanneer wij wijzigingen aanbrengen, zullen wij de "Ingangsdatum" bovenaan deze pagina herzien. Wij moedigen u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen. Uw voortgezet gebruik van onze website na eventuele wijzigingen duidt op uw aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

Als u vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op:

Prime Digit Yazılım Danışmanlık A.Ş.
E-mail: [email protected]
Telefoon: +90 216 970 06 96
Adres: Küçükbakkalköy Mh. Vedat Günyol Cd. No:1 Flora Suite Office Kat:28 Daire: 365, Ataşehir / İstanbul, Turkije